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面升级银湖湾智慧物业服务体系万盛物业携手绿雁信息科技:全
浏览: 发布日期:2019-03-11

  2019年1月,汕尾万盛物业管理有限公司正式启用由绿雁信息科技(上海)有限公司定制开发的万盛智慧物业服务系统。作为汕尾首席高尚品质人居小区“万盛银湖湾”的物业服务方,万盛物业从

  2019年1月,汕尾万盛物业管理有限公司正式启用由绿雁信息科技(上海)有限公司定制开发的万盛智慧物业服务系统。作为汕尾首席高尚品质人居小区“万盛银湖湾”的物业服务方,万盛物业从2014年该项目陆续交付以来一直负责该小区的物业管理、房屋租赁管理、楼宇配套设备设施维护运维和运行管理、清洁卫生、园林绿化、小区内秩序维护和车辆停放管理等业务,本次通过与绿雁信息科技的合作将进一步优化管理流程、提升响应速度、完善客户沟通机制、创新物业服务体系,为小区业主打造更高等级的的智慧安全居住体验,进而进一步提高客户满意度,增强万盛物业服务的品牌知名度。

  “万盛银湖湾”是香港万盛集团全资旗下的汕尾万盛房地产有限公司的首个房地产项目。项目位于广东省汕尾市区品清湖畔,林埠山公园东侧,北临香洲路,腾飞路西侧,南至香湖路。区位位置优越,市场、学校、市政等配套设施成熟,依山临湖,湖光山色园景尽入区内,是一块不可多得的生活居住用地。项目总建筑面积40多万平方米,容积率2.99,绿地率40%。“尊重传统和本土习惯,营造人文和谐居住空间,融入湖光山色,实现人居与自然山、湖、园的完美融合”是万盛银湖湾项目的设计理念。区内以人行导向为本,力求人车相对分流,同时实现居处与停车点对点的直接对接。以“一轴、二片、三景区”的空间结构模式,实现了“万盛银湖湾”作为汕尾首席高尚品质生活小区所必需的人居空间和环境。

  据汕尾万盛房地产总经理张总介绍,作为香港万盛集团在内地打造的高端项目,当初成立物业自营品牌的初衷就是通过品牌的传承让选择银湖湾项目的客户能够享受管家一站式可延续的尊享服务;同时,在服务自身楼盘的同时打造优质的物业服务体系,对外输出“万盛物业”品牌,服务更多的优质项目和业主。

  此次选择与绿雁信息科技合作定制万盛智慧物业服务系统平台是公司提升服务、塑造品牌的信心展示,该系统的上线,不仅平滑替换了原来的相对陈旧且维护服务较差的物业管理软件,我们更看重它是以客户满意度为核心设计开发的服务系统,不仅涵盖了楼盘管理、收楼交付、工单管理、物料管理、人事管理、合同管理、设备管理、财务管理、租售管理、巡检管理等基础需求模块,可视化程度极高的报表中心还能够定制各类数据报表,同时系统还可以集合呼叫中心、客户满意度考评体系,助力我们全面提升物业服务水平,大幅度提升业主满意度,破解物业费收缴率偏低、员工流失率较高、企业运营效率低等多种难题。

  汕尾万盛物业项目负责人龚总表示,在选择与绿雁信息科技之前,也考察和比较了很多类似的系统软件,但在项目对接的过程中,绿雁信息科技的技术研发人员和客户人员重视与客户沟通的企业精神给他留下了深刻的印象,尤其体现在及时性和主动性方面;同时,绿雁信息科技研发的智慧物业平台多个功能是切实满足公司业务和运营需求的,比如子母工单、短信提醒、微信公众号对接等功能大大提高了与业主沟通的效率,是他们团队专业性的有力体现;另外,创新设计也是绿雁信息科技的一大优势,系统在社区物业服务的基础上,后续可根据我方要求将视频监控、消防预警、车辆出入、井盖移位、水电抄表等物联感知的多个子系统融合打通,形成场景应用的集成系统平台,为业主提供一个“安全、便捷、智能、舒适”的生活环境,提升业主的居住品质体验、让万盛物业服务的小区安防管控全面升级。

  万盛智慧物业服务系统的启用是重视小区业主服务的全新升级,也是万盛物业与合作伙伴合作的新起点,未来将借助绿雁信息科技在物业行业及人工智能方面的优势,持续推进企业内部管理与客户服务的改善与提升,打造美誉度、知名度、>销量榜你选择了哪款陪你过冬天?行业资....客户满意度三高的“万盛物业”品牌。

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